
还虚假宣传,说三十天内无理由退货,严重磨脚退货,结果就是不退

已分配商家 阿里客服


我于3月11号确认收货了一双单鞋,3月21号天热拿出来穿,走路不到十分钟,脚后跟跟双脚拇指全都破皮流血,严重影响我的身心健康,鞋子跟刀具一样,我下班后都是赤脚走回家的,跟淘宝客服反应要求退货退款,处理了好几天,说商家态度强硬,拒不退货,后面协商说退二十,我不同意,要求退货退款
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