哪吒汽车,质保配件前左右减震

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21年买的车,车子在质保期间前左右减震有问题,23号去保养,说明车子问题,但是4s店不向哪吒汽车下订单,说没有配件,打了哪吒400电话说记录,电话已录音,但是过了好几天了一直没有反馈,希望尽快维修或者维修费用给我自己修,车子经过这几天已经过质保
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