勇敢喵
补充投诉
03-31 11:54:20
一开始告诉我支持专柜鉴定保真。 后来又告诉我只支持专柜鉴定不支持平台鉴定。我说行那我去专柜鉴定如果还是假的你怎么办 他说不喜欢可以给我退回来
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 22:02:44
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 22:02:44
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 22:02:18
我在2025年3月23日在淘宝商城old上海特惠折扣店购买一双鞋 商家发货前告知我为正品 实际收到货后鉴定为假货 商家告诉我退货退款 我不接受 要求额外赔偿 淘宝平台客服也不作为 让我自己与商家协商 根据消费者保护法 售卖假货理应假一赔三
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