
已分配商家 阿里客服


我2025年3月15日买的耳机收到货查序列号显示未 验证,然后我找苹果官方客服,问 了一下为什么显示未认证,然后他 问我什么时候买的我就给他说了, 现在苹果客服自动给我激活了,我 没有让他给我激活,现在属于预激 活但是我耳机包装没打开,平台和商家都以激活为理由不给我退换货,没有履行三包义务
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