商家发错货反讹客户，还对客户辱骂
勇敢喵
发布于 2025年03月29日 23:23
- 17381402316
- 阿里客服
- 货不对板,客服态度差,辱骂诅咒客户,讹钱
- 赔偿,下架产品,道歉,改善服务,作出处罚,退货退款
- 15.64元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 23:41:28
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 23:41:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 23:23:07
我在淘宝龙江红婚礼纪购买了两个盘子，收到后发现跟图片不一样，问客户怎么回事，客服称差不多，我要的盘子全中国已经没有了，如果没有了为什么图片不改呢？为什么还要卖呢？客服同意退款后还说仓库发货发了4个，我明明只收到了购买的两个。后又进行语言辱骂。要求退货退款，并对商家作出处罚，要求商家道歉
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