交易猫平台未提前标清楚 拒绝退款
洞察喵
发布于 2025年03月29日 23:38
- 17381402521
- 交易猫游戏交易
- 涉骗,账号问题,霸王条款,未履行保价承诺,售后服务欠缺
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 610元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 00:29:27
已分配商家 交易猫游戏交易
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 00:29:27
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 23:38:01
我于2025年3月29号晚上七点左右购买的商品，卖家并没有提前说明不能更换实名。平台也会提前告知，换绑完成后 我询问能否二次实名。买家说换绑完成后，我询问能否二次实名，买家说不能，所以我申请退款，客服不给退，能不能实名 首先应该是卖家的责任，卖家应该提前说明不能更换实名，平台也并没有标注不能二次实名。他们说平台规定 平台规定里面也有一条是明确标明不能二次实名的游戏才不会退款，现在我申请退款 我需要他们帮我退款
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