
已分配商家 阿里客服


我在2025年3月23日在天猫国际全球购里面购买了一条蔻驰的皮带 商家不支持退货退款,侵犯了我国《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 [无理由退货制度]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无里由退货。 我的诉求希望退货退款
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