
已分配商家 阿里客服


商家给我寄的商品A和商品B,我申请了商品A的退款,寄回的快递是商品B。走的是淘宝官方的上门取件,商家收到商品B后已商品不符合拒绝了我的退款请求,但是并没有把商品B退回给我。我的要求是商家把我寄错的快递拒绝签收并退回给我
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