黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 17:03:03
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 17:03:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-30 17:02:07
我于12月30日购买了羽绒服一件，价格838元，期间穿了一次，衣服洗后就像油泡了一样，又洗了一次还是洗不干净，要求商家退货退款，商家以超过售后时限拒绝，后经平台沟通决定赔款50元，根据消费者权益保护法，我认为商家质量有问题就应该全额退款，做为第三方淘宝监管平台应该保护消费者权益，而不是用抱歉这样的方式来搪塞消费者。特此对商家和淘宝第三方监管平台发起投诉。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
