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虚拟扭蛋机坑钱

洞察喵 发布于 2025年03月30日 17:59
  • 17381422398
  • 阿里客服
  • 虚假发货,抽奖具有不公平性,抽奖概率有问题,客服态度差,响应时间长,只会说废话,让我一直重复诉求,没发货也不退款,定金预售问题,机子卡 爆率有问题,一直让我重复诉求,不给退钱,一直拖,虚拟发货,未发货 不退款
  • 全款退,退全款,退款,退货退款
  • 138元
  • 处理中
洞察喵 补充投诉 04-01 22:06:56

虚拟发货 一直拖到我自动确认收货 真的很恶心 现在淘宝平台已经不给我处理了,根本没在乎过消费者的心理,淘宝就这么办事是吗,我有问题有诉求提出来了,你不处理是什么意思


洞察喵 补充投诉 04-01 00:33:07

现在不让我使用,把我号给封了,给客服发消息还威胁我说让我取消退款,本身就是他们机子的问题,现在还在压榨消费者的权益,我花了钱,现在钱没到手里,就没办法支配我花钱买的东西了,未免太欺负人了吧


洞察喵 补充投诉 03-31 17:26:07

很多人都被指乐无穷坑骗,说改良也不改,导致好多人的钱都被坑,很多人举报都无效,淘宝客服也是,一直和我讲退不了,给我打电话还说我说方言土,让我说普通话,在说我之前的全程我都没骂过那个客服


洞察喵 补充投诉 03-30 23:23:26

被平台也反驳回来了,我现在只能考你了,黑猫,救救我


洞察喵 补充投诉 03-30 20:34:33

现在就是一直拖着我,不处理也不审核,淘宝平台还包庇无良商家,这个商家只会说用过了不给退,可是我的退款原因是,我抽完奖之后被机子卡出去了,抽不了奖,然后剩下的两个烫门就被别人抽走了,本身就是他们家机子的问题,一直传出被卡出来的现象,我这次算是见识到了,爆率也是,说什么是平台的事情与他们商家无关,找商家商家也不管,根本没有改进的迹象,我138块钱不是钱吗,未成年人的钱不是钱吗,现在抽奖记录,被商家删除了,他说没图没视频,找谁我都退不了,还挑衅我,我现在的需求就是退全款


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-30 18:02:53

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-30 18:02:53


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 03-30 17:59:57

我于2025年3月29日,在淘宝网店指乐无穷,下单了6发扭蛋币,去抽商品,在1点08分,我连续抽了6发扭蛋,商品上面明确写明6发可以开启防截模式,可是我抽完6发之后并没有开启防截模式,反而把我卡出去了,当我再进去时,也一直抽不了奖,后面,我喜欢的两个商品被别人抽走,我花了138元帮别人垫了池子,我找商家理论,一直已读不回,结果把我的抽奖记录给删除掉了,就是怕我有证据?和我说了半天废话,一直说抱歉,却不给我退款,后面直接就不理我了,申请了淘宝退款,也是不给我退,说虚拟物品不可以退,但是他机子给我卡出去了,让我浪费了138元,抽了六个物品结果三个是重复的,一共九个角色,我抽了六发,三个是重复的,这个爆料非常不正常,抽了六发还没人家抽的一发贵,我申请退货退款,而且他还虚拟发货,就是为了托着我,不让我退款,一直拖着不处理退款要求,他家还不支持7天无理由!!!无良商家!!!希望平台整治一下!!!!!


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