虚拟发货 一直拖到我自动确认收货 真的很恶心 现在淘宝平台已经不给我处理了，根本没在乎过消费者的心理，淘宝就这么办事是吗，我有问题有诉求提出来了，你不处理是什么意思

现在不让我使用，把我号给封了，给客服发消息还威胁我说让我取消退款，本身就是他们机子的问题，现在还在压榨消费者的权益，我花了钱，现在钱没到手里，就没办法支配我花钱买的东西了，未免太欺负人了吧

很多人都被指乐无穷坑骗，说改良也不改，导致好多人的钱都被坑，很多人举报都无效，淘宝客服也是，一直和我讲退不了，给我打电话还说我说方言土，让我说普通话，在说我之前的全程我都没骂过那个客服

被平台也反驳回来了，我现在只能考你了，黑猫，救救我

现在就是一直拖着我，不处理也不审核，淘宝平台还包庇无良商家，这个商家只会说用过了不给退，可是我的退款原因是，我抽完奖之后被机子卡出去了，抽不了奖，然后剩下的两个烫门就被别人抽走了，本身就是他们家机子的问题，一直传出被卡出来的现象，我这次算是见识到了，爆率也是，说什么是平台的事情与他们商家无关，找商家商家也不管，根本没有改进的迹象，我138块钱不是钱吗，未成年人的钱不是钱吗，现在抽奖记录，被商家删除了，他说没图没视频，找谁我都退不了，还挑衅我，我现在的需求就是退全款

我于2025年3月29日，在淘宝网店指乐无穷，下单了6发扭蛋币，去抽商品，在1点08分，我连续抽了6发扭蛋，商品上面明确写明6发可以开启防截模式，可是我抽完6发之后并没有开启防截模式，反而把我卡出去了，当我再进去时，也一直抽不了奖，后面，我喜欢的两个商品被别人抽走，我花了138元帮别人垫了池子，我找商家理论，一直已读不回，结果把我的抽奖记录给删除掉了，就是怕我有证据？和我说了半天废话，一直说抱歉，却不给我退款，后面直接就不理我了，申请了淘宝退款，也是不给我退，说虚拟物品不可以退，但是他机子给我卡出去了，让我浪费了138元，抽了六个物品结果三个是重复的，一共九个角色，我抽了六发，三个是重复的，这个爆料非常不正常，抽了六发还没人家抽的一发贵，我申请退货退款，而且他还虚拟发货，就是为了托着我，不让我退款，一直拖着不处理退款要求，他家还不支持7天无理由！！！无良商家！！！希望平台整治一下！！！！！