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商家虚假宣传,售后承诺不兑现

机灵喵 发布于 2025年03月30日 19:59
  • 17381425426
  • 阿里客服
  • 欺骗消费者发好评,客服态度差
  • 作出处罚,下架产品
  • 199元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 04-01 10:58:18

感谢黑猫让我们从此网购有了保障,太给力了,黑猫。


机灵喵 确认完成 04-01 10:58:18

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-30 20:16:20

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-30 20:16:20


机灵喵 补充投诉 03-30 20:03:50

还侵犯公民隐私权,问要消费者的支付宝账号名字,号码,做完这个要这个。别的有优惠啥的直接就退了,不知道这个商家想干嘛


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 03-30 19:59:00

我于2025年3月27日在该店购买商品,然后该店让本人收到货后签收,就有10元现金,签收后找客服,客服又让发五星好评,结果发了五星好评,商家又让申请售后协商一致退款,但一点申请退款才发现,后面的售后服务就没有了。相当于就算15天内产品有问题,你想去找售后退货退款的服务也没有了,这样引诱误导消费者进行操作相当于变相的把售后服务已经给使用,并且处于满意的服务。希望黑猫能帮助让这类变相侵犯消费者权益的商家得到处理


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