
已分配商家 阿里客服


我于2022年7月在淘宝银泰百货精品旗舰店买了一条裙子,当时买来一周不到降了500多块钱,联系商家退差价商家不退,说只有七天价保,但是页面上是15天价保,裙子还破损了,我后面才看到,但是商家拒绝退货退款,不承认是货有问题,2000多的裙子只给30块补偿费,联系淘宝客服最后的方案是不能退货退款,要认栽了,这件事不了了之,后面忙碌起来忘了这事,裙子被我扔到一边,最近翻出来又想起来这事,之前投诉无门,不知道有黑猫投诉,我想知道这么多年过去了我还能维权吗。这家银泰百货精品旗舰店现更名为shopling西有旗舰店。
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