黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 00:16:40
已分配商家 达达快送客户服务
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审核通过
03-31 00:16:40
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-30 22:50:43
我要投诉达达秒送骑士APP，2025年3月30号，我在达达秒送骑士APP接了三单煲仔饭订单，在我到店后，因为商家出餐慢，导致我的订单超时被系统取消，但是，我向客服申诉，客服不给我通过，理由是因为系统取消订单的时候我没在取货地，系统取消的订单，为什么要扣我的钱，我不可能一直在这等商家出餐，而且我问了商家，还要十几分钟才能出餐，那我手里要超时的订单就让它超时不用管吗？你系统取消也就算了，还要把取消的责任丢给我，真是吃人不吐骨头，达达秒送骑士真恶心，吃相恶心，一天不想着优化系统，就想着怎么吸血。
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