
已分配商家 阿里客服


本人于2025年2月25日在淘宝商城购买女装,该店铺承诺30内发货,截止到今天3月30日已超过30天又72小时,我催促商家发货得到的回复是因工厂面料问题无法发货,于是我联系了淘宝人工客服投诉商家缺货/不发货/拒绝发货,得到的结果是投诉完结但我并没有得到应得的缺货赔付红包,联系客服回答推脱是系统判定问题,我的诉求是得到应得的赔付红包
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