正义喵
评价
03-31 16:07:05
商家于3月31日发货
正义喵
确认完成
03-31 16:07:05
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 11:01:10
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 11:01:10
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 10:59:57
本人于2025年3月25日在淘宝网NMS新衣坊购买三件卫衣。下单3天后仍未发货。3月28日，本人在平台投诉，淘宝介入，卖家承诺3月30日发货。但是3月30日仍未发货，卖家又发信息来说4月6日发货。 第一，淘宝平台在已经介入的情况下疏于监管。第二，卖家未按承诺发货，拖延如此之久，根本就是缺货。 按照有关规定：如果卖家在承诺时间内未能发货，或者虚假发货，赔付金额将是商品实际成交金额的30%。最高可赔付100元，最低不少于5元。 故此，本人申请淘宝网赔付实际成交金额的30%，即：129.53*30%=38.859元
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
