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03-31 11:22:23
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 11:12:42
淘宝送礼物功能不享受88vip权益，但是却在商品标签里写的88vip退货包运费，点开标签查看也没有任何关于送礼物不享受88vip权益的提示。只有在送礼物付款的时候，最下方有一个万字的条款，咨询官方客服后，客服说万字条款里有写送礼物不享受88vip权益，有谁买东西回去读一万字条款之后再下单？购买的时候为什么不明确提醒送礼不享受88vip权益？侵犯了消费者的知情权，玩文字游戏。我需要退还我的运费7.54元。
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