黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 11:42:48
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 11:42:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 11:37:40
我于2.28购买了国王排名的动漫手办，商品标题标注为水晶球，再次和客服确认是否为水晶球，客服回答是的。于是购入准备送给朋友作为生日礼物。结果朋友收到后说这不是水晶球，做了检测后检测出是玻璃，并无水晶。就这样对我和朋友造成了不可挽回的感情破裂。我的诉求就是要求商家按照天猫平台规则假一赔四加检测费用。少扯犊子说不是百分百材质不符，你买到假鞋，假鞋材质都是一样的布料，难道你也要吗？坚决不接受退货退款，坚持假一赔四加检测费的赔偿。
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