商家发卡后自己使用，我全程录像，淘宝声称无法退款，并且无法退款也无依据
勇敢喵
发布于 2025年03月31日 12:50
- 17381440658
- 阿里客服
- 发卡后商家自己使用
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 205.7元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 12:58:16
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 12:58:16
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 12:50:46
在2025年9月29日17:44在该平台该商户购买了200元的沃尔玛电子卡，面值200元，本人之前在淘宝购买时被骗过，所以这次从购买开始到最后全程录着视频，在购买后商家发货不到一分钟内卡片已经失效，无法绑定，本人全程录像，期间并未使用，而是在沃尔玛卡包一直查询是否使用，截止最后一次在沃尔玛查询发现卡片已经被其他微信卡包绑定，今天查询发现已经被使用了，本人全程录视频，证明不是本人使用，商家说卡发货以后不支持退款，这妥妥是霸王条款，本人可以提供视频证明并非本人使用，但是找平台客服以后，淘宝客服告知卡已经发货无法退款，我能证明不是我使用的，而且还有视频证明，这都无法退款，并且客服电话已经录音，淘宝客服无法说明不支持退款的依据，妥妥霸王条款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
