淘宝官方客服和AHTS FOG
机灵喵
发布于 2025年03月31日 17:22
- 17381450819
- 阿里客服
- 退货不赔偿运费险,客服态度差,响应时间长,货不对板
- 退货退款,退运费,淘宝客服不响应
- 168元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 17:23:17
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 17:23:17
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 17:22:41
我收到商品 有浓烈的味道 我申请退款 我选择商品质量问题 商家直接拒绝 我询问淘宝官方客服 说48h给我回应 也没有给我回应 还有差不多2h申请退款退货到期了 我还没有接到淘宝官方客服的电话 我撤销了申请 我重新申请退货退款 选择尺码不对 商家秒同意 我3.31把衣服给他们退了回去 运费要我承担吗 不是我的问题 这是他们的质量问题 有浓烈味道 我申请补偿运费
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