商家无证经营且拒开发票，权益受损
洞察喵
发布于 2025年03月31日 17:41
- 17381451544
- 阿里客服
- 退货不退款,错发货,无法解决问题,客服态度差
- 退货退款,作出处罚
- 540元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 17:41:46
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 17:41:46
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 17:41:36
我于2025年3月21日购买idd国家驾驶证 商家发错货发的是ikda驾驶证，购买过程误导消费者，而且购买链接也是idd国际驾驶证的链接，商家货不对板拒绝退货退款，侵害了我消费者合法权益。服务不符合约定，我要求商家退货退款。 第二：商家经营范围是农产品和手工工业，连营业执照都没，翻译国际驾驶证也不再他们的经营范围内，没翻译译员资格证，行业认证，针对商家无证经营行为，拒绝开发票，严重怀疑驾驶证翻译件的真伪。要求退货退款。 第三：商家拒绝开发票属于违反《中华人民共和国发票管理办法》的行为 。消费者有权要求商家提供发票，商家有义务按规定开具。这种行为损害了消费者权益，也影响国家税收征管秩序。
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