租前未告知保护装置,出事后商家不理

- 17381452984
- 拍小租 商家只有匹配成功才能处理投诉,处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益,详细看商家指南。
- 质量问题
- 解约
- 900元
- 处理中

已分配商家 拍小租


3月14日租了一台电动三轮车,本来是打算摆摊的,由于其他原因,我们暂停使用,在3月30日,因为天气原因,一直叫不到货拉拉,刚好又要搬家,所以又用上了电动三轮,我跟我对象大概开了十几分钟的路程,中途出故障三次,刹车油门失灵,后面我们选择手推,结果推着推着突然间车又动了,于我们当时是扶着车的,也不知道车什么时候会突然间动,所以连人带车一起飞出去,好在没有很远,但脚扭了手也受伤了,脚肿了,下不了床也没法去上班,随后我联系商家商家一直告诉我有保护装置,但为什么没有提前告诉我们呢??这种东西不应该租之前就告诉我们?而不是出事之后再告诉我们吧?质量问题,不提前告知,使用之后,突然间出了问题,反馈,却不理,。因为严重涉及到了人身安全。这次是脚肿下不了床,下一次就不知道是什么事故了。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。