小鸭商用电器旗舰店和虚假发货欺骗客户

- 17381453336
- 阿里客服
- 逾期不发货,超时不到货,虚假发货,响应时间长,客服态度差,商家始终没有确切回复
- 发货,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 3374.9元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


本人在24号在该店铺购买两台商用冰箱,后与商家沟通好25号正常发出,商家答应了,截止到今天31号物流轨迹信息仍旧显示未揽收,问商家货在哪只回复发的线下物流查不了,但他店面广告打的是发货走的顺丰,问什么时候到只会回复一句不好意思,其他信息都瞒着藏着不予告知,我店铺装修等着冰箱进场后进行后续的装修,这冰箱一直拖着没动静我一天天的商铺损失费谁来承担?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。