黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 18:57:38
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 18:57:38
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 18:54:55
投诉背景： 我在闲鱼上购买了一件商品，交易完成后，卖家给了我一个评价，该评价显示为“用户没有填写有效评价信息”，系统上看这个是一个差评，导致我的好评率降低。我认为这种机制存在问题，因为用户可以通过不填写评价内容来随意给出差评，而闲鱼平台并未对此进行有效处理或撤销无意义的差评。 投诉内容： 不合理的评价机制： 用户未填写有效评价信息的评价应被视为无效评价，不应影响买卖双方的好评率。 目前的评价机制允许用户不填写评价内容就给出差评，这可能导致恶意差评的情况，对被评价方不公平。 平台未处理无意义差评： 对于未填写有效评价信息的评价，平台应该进行识别并处理，而不是直接将其视为差评。 我希望平台能够撤销这种无意义的差评，以维护评价系统的公正性。 对我个人的影响： 由于这个无意义的差评，我的好评率降低了，这可能对我未来的交易产生负面影响。 我希望平台能够理解我的困扰，并采取措施解决问题。 投诉请求： 撤销无意义差评：请求闲鱼平台撤销卖家给出的未填写有效评价信息的差评，恢复我的好评率。 改进评价机制：建议闲鱼平台改进评价机制，确保评价内容的有效性，防止恶意差评的情况发生。
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