闲鱼二手手机因成色不符合卖家描述退货遭拒还被卖家攻击
友爱喵
发布于 2025年03月31日 19:46
- 17381454717
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,涉骗,产品质量问题,霸王条款
- 退款,作出处罚,改善服务
- 680元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 19:47:24
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 19:47:24
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 19:46:54
我在2025年3月24号购买了个人闲置二手手机因不符合卖家描述申请退货退款，闲鱼平台为了节约人工费用选择使用所谓优质买家判责，判定我退款失败并且自动给卖家打款，难道这些所谓的优质买家能代替客服解决纠纷？事后卖家还对我进行人身攻击，闲鱼做出的处罚仅仅是删除评论？ 就这你们平台也能收取服务费？你们所谓服务费用是只谁卖东西就偏向谁是吧？
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