黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 19:42:52
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 19:42:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 19:40:56
我2025.3.4在淘宝上这个店铺“A PART OF ME” 看中耳钉值51.89元，2025.3.14签收，带了3次，2025.3.31带这家店的塑料耳堵+耳钉 这是第三次佩戴，岀去上班，我输电脑的时候发现自己右耳耳钉不见了我就知道是耳堵松的导致我耳钉掉了，我于是找到商家客服，跟她沟通，我说耳堵松的导致我耳钉掉了，结果商家客服一直态度硬气还推脱责任说非商家原因拒绝处理也过售后期了，关键是我佩戴了才三次，耳堵松的导致我耳钉掉了 非商家原因？？？？还把我拉黑，拒绝处理，我的诉求是赔偿或者给我补发！！！从白天到现在一直在生气 非常生气！不要欺负我是聋哑人不会打投诉电话，我于是找到黑猫平台请求帮忙处理！！！感谢贵平台！
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