强买强卖行为需要平台帮助维权谢谢
友爱喵
发布于 2025年03月31日 19:54
- 17381455305
- 阿里客服
- 退货不退款,和图片描述不一样,响应时间长,客服态度差
- 退货退款
- 1700元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 20:02:20
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 20:02:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 19:54:28
在 3 月 26 号在平台购买下单鎏金板，客服只是提供了照片给我参考，并没有寄小样来给我参考，我不是这个行业的根本不懂，最后在商家诱导下下单，收到货后，发现不是我自己想要的，要退货退款，商家最后已定制款不给予退货退款，这几天又把商品寄回去，又拒收退回，理由是商品已被破坏，我们收到货后，只是打开木板看了商品不是想要的，并没有拿出来，更没有打开。这种强买强卖行为，这种不良商家希望能严惩，希望你们能帮助我！另外寄回去费用我也花了 465 我自费的！今天也打电话给物流了，那边也拍视频取证的，并没有坏，我也留下视频录音和物流的通话，分别下了两个单。25059*********00054 这是另外一个订单号金额 1460
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