闲鱼用户朱朱朱朱朱豪打印机无法开机，失联换名称
友爱喵
发布于 2025年03月31日 19:56
- 17381455353
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,产品质量问题,商家失联，平台不作为
- 退款
- 276元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 19:59:50
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 19:59:50
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 19:56:13
我于2025年3月1日晚上20点于闲鱼平台购买了打印机。商家声称2年内质保，放心下单。 后来到手测试了5张纸，墨水就只剩一格，且打印一张纸需要2分钟。耗时长耗材大软件反应慢质量不好，想要退货。商家不允许，说能打印就不是质量问题。平台小法庭都认为商家正确不允许退款，出面赔付200元。我也就算了。 后来打开刚开始使用，发现开不了机。多次与售后的微信沟通也无法解决，售后喊我联系商家。商家就失联不回复了。多次投诉平台，闲鱼平台也只说之前已经申请退过一次完成赔付订单结束不能再发起了。 我的诉求是200元我退给平台，商家打印机质量有问题无法开机，申请全额退款276元。
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