黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 20:22:37
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 20:22:37
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 20:22:20
我于2025年3月24日在天猫平台，喜盈欢旗舰店够买椰子，2025年3月29日收到货，当天打开一个椰子，我老婆喝了一口发现是馊的，两小时后开始上吐下泻，马上去了医院。投诉到天猫平台，平台只给我退了订单费用并没有其他赔偿，商家也继续在卖货，平台客服打电话来解释平台对这种情况无法处理，后面不了了之。本次投诉同时对商家和天猫平台进行投诉，商家售卖变质商品导致消费者身体健康受损，天猫平台没有对商家做好监管责任，并纵容商家继续售卖变质商品。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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