买苹果14pm遇骗，闲鱼售后互相推诿

机灵喵发布于 2025年03月31日 20:51

投诉编号 17381456781
投诉对象闲鱼
投诉问题产品质量问题,售后服务欠缺,涉骗
投诉要求退款,赔偿,退货,作出处罚
涉诉金额 5200元
投诉进度处理中

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机灵喵补充投诉 03-31 22:18:29

手机到了被设有密码后面找她要密码一个说是闲鱼客服的给我打电话说要让我确认收货才可以给我密码结果确认收货之后发现是组装机跟卖家说的完全不一样，结果想要退款一直给我拖着不给我退款说什么公司要求的，结果按照她的来给我的手机还是一样的全是问题一个组装机，前前后后一共耽误了我十五天左右，手机价值5200元，希望平台可以介入给消费者一个维权的机会，追回被欺骗的金额，非常感谢

黑猫消费者服务平台商家处理中 03-31 20:52:41

已分配商家闲鱼

黑猫消费者服务平台审核通过 03-31 20:52:41

机灵喵于黑猫投诉平台发起 03-31 20:51:31

我在2025年3月21日买到了一个苹果14pm商家跟我说的是原装正品无拆修维修，结果发货到手的时候是组装机，而且收到货的时候是手机设有密码的打不开，结果一个自称闲鱼客户的人给我打电话说让我确认收货之后才可以打开检测，并且还说是防止手机贩子购买，还说是十五天可以退换货，也是说不满意可以退款的，结果打开手机发现是组装机要求退款他不予许，说要换完货之后还不满意才能退款，换完货跟我说的还是原装的，结果到手还是一样的组装机她这边也不给我退款说要让我等一直拖着我，现在我希望平台能给我追回这5200元的金额

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