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机灵喵
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【新东方考研欺诈】昆明集训营拒退7课时费区别对待学员违反消保法第53条 一、事实经过 本人于2024年07月19日报名昆明市五华区新东方考研集训营（合同编号：XDFYNDX202************），支付培训费51000元，协议约定包含120课时专业课辅导。截至2025年2月，机构单方面终止服务，剩余5课时未履行（附课程表及系统截图）。 二、侵权行为 1 、违规扣费：拒绝按《云南省校外培训机构收费管理办法》退还未授课时费，涉金额3500元（专业课500/h） 2、区别对待：同批次同学明确有表明专业课有退费情况，本人申请退费 相关负责人员拒绝退费 3、格式陷阱：合同未明示”不退费条款”，涉嫌违反《民法典》第496条 四、诉求主张 ① 3日内退还剩余课时费3500元 ② 书面赔礼道歉 ③ 整改合同退费条款
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