黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 22:46:26
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 22:46:26
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 22:43:34
2025年2月22日 20:17，原告通过闲鱼平台购买被告的商品，原告通过被告提供的闲鱼专拍链接付款600元。原告付完款后被要求加被告发送的客服微信号，被告人引诱脱离平台交易。被告于微信上给原告发货虚拟商品，并且诱导原告收货，存在刷单行为。2025年2月22日，23:39在原告确认收货后，虚拟商品被找回。询问被告并被给予答复：太忙了，没来得及说明商品情况，虚拟商品账号密码一天一改。被告故意隐瞒商品信息，未在商品上架界面标明账号密码一天一改。 原告于 2月23日 6:14 申请退款，被告拒绝退款并交予闲鱼平台处理，闲鱼平台申诉失败 后续冷处理，未通过原告的退款请求。原告在微信要求被告退款被拒绝。并被告知不能继续使用原告的虚拟商品。 被告人在闲鱼平台经营线上店铺，存在欺诈买家现象，诱导收货刷单。故意隐瞒产品信息，并且引诱至其他平台交易。 综上所述，原告认为被告在收到货款后未履行达成的买卖约定，已构成欺诈行为，使原告受到损失600元，应履行退款赔偿之责任。故依据《消费者权益保护法》第五十五条之规定起诉要求三倍赔偿原告购买价款1800元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
