确认收货不支持退货退款

- 17381460128
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,确认收货 不支持售后,不给据收物流,客服态度差
- 退货退款,作出处罚,改善服务
- 120元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


裤子的瑕疵 皮裂开了一点点 和裤子下面线出来了

我于2025年3月15号补尾款买裤子 裤子克罗心 我是在wx上买的 是预售所以还给了19定金 都是在wx上交易 加上支付宝付款 然后他淘宝店铺付邮费看物流 因为我没有钱付邮费5 所以就付了0.01 结果后面我拿到货发现有瑕疵就事情退货退款了 不过我确认收货了 因为这样子他就不同意给我退货退款 消费者权益保护法 里面应该没有说过确认收货不可以退货退款吧?并且他还侮辱我 拉黑我 裤子我寄过去他说拒收了 但是我没有看见物流信息 只有他签收的信息 钱没有退 裤子也没有还过来
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