南派泛娱让消费者跪着为他们的错误买单，淘宝监管不力
勇敢喵
发布于 2025年04月01日 09:07
- 17381463602
- 阿里客服
- 商品破损,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,发货,赔偿,道歉,作出处罚
- 80元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 09:10:15
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 09:10:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 09:07:31
该店家按照店铺我购买的相应商品，应当提供赠品，赠品具有一定市值（咸鱼可查），该赠品出现质量问题，商家拒绝先行补发，坚持要求我先销毁才补发，我提出有补发物流我就销毁，依然不同意。 是商家的问题造成需要补发，首先我没有义务销毁，他担心我偷他的残次品，可以联系快递回收，我没有义务销毁，更没有义务在补发前先行销毁。 要求1.补发质量问题赠品（实际具有市值10元，咸鱼可查）；2.因为商家的恶劣态度，我拒绝帮助其销毁，如果担心我无故占用他们的残次品可以联系快递找我取回；3.处罚该商家；4.因为商家的态度恶劣，且占用我时间，按时薪赔偿我50元，并按赠品市值三倍赔偿；5.淘宝监管不力，处罚淘宝。
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