洞察喵
评价
04-03 10:18:08
商家就是黑心奸商，把别人穿坏了的鞋碰瓷我，让我赔。淘宝客服还需要好好培训一下，第一次投入接待我的客服，看了商家提供的模糊图片就让我给商家赔钱，我第二次投诉才有更高级别的专员联系我，就比较专业了。给的解决方案还算满意。
洞察喵
确认完成
04-03 10:18:08
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
洞察喵
补充投诉
04-01 17:34:34
一天时间了，我并没有任何客服，任何处理结果
洞察喵
补充投诉
04-01 10:26:44
就是这家店。黑心商家，用别人弄脏的鞋子碰瓷我
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 10:24:22
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 10:24:22
洞察喵
补充投诉
04-01 10:12:58
图片里面有我的签收时间和退货时间，很短的时间，并且我试穿不足两分钟，因为鞋码偏小，我穿上小了，就立刻脱下来了。
洞察喵
补充投诉
04-01 10:03:14
我发的图片就是商家发的视频，是商家用这种视频来拒绝给我退货的
洞察喵
补充投诉
04-01 09:52:06
淘宝现在就是包庇商家的无良平台，从不为消费者作为，商家的无理要求无条件让消费者承担。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 09:48:20
店家收到我的退货拒收。理由是鞋底有磨损。我从收货到退货不足一小时。怎么可能鞋底磨损。而且店家举证的视频拍不清楚，不能证明鞋底磨损，只看到有一只鞋底有脏，可是同一块地方试穿为啥一只鞋底脏了，磨损了，另一只却没有脏没有磨损呢？并且商家举证并不是完整的开箱视频，已经打开的盒子，怎么证明里面的鞋子是我的退货？
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