
已分配商家 昆明航空公司


金额为1220,我的底线是不得高于10%的退票费

因为云南地震,危害到生命安全,取消到云南的行程,原本因为不可抗力因为退票应该免去手续费。给客户打过电话,客服只说没有收到相关通知!无法解决问题!现在我退一步,可以扣除手续费,但是不得超过民法点规定的10%!!航班玩文字游戏,说我买的特价票,要扣除手续费50%,违反了法律规定的不得超过票价10%
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