黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
04-01 13:31:39
您投诉的商家 四川钟诚装饰工程有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
04-01 13:31:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 12:12:34
2025年3月30日他们工作人员邀请我去现场参加30城大联动的家装活动，给我说：我们抖音直播间里，100平139***.多一个平方多898，少一平减898,里边包含了人工，水电隐蔽工程，辅料，主材，20平衣柜，家具，灯具窗帘，个性化按实收方，业主自购封窗和空调，还有三大家电。然后去了之后给我算了107个平方，100平方12.8万加上7个平方一个898，然后算上管理费设计费个性化一共优惠下来15.8万，告诉我后期只有个性化打拆新建，吊顶、电视墙等人为要求的为个性化，并且说了很多像后期有问题24小时处理什么的然后就喊我签合同并支付1万元定金，我发现很多约定的没有写合同里，和设计师欧说，告知我后续签合同才会写，后续我看见清单有个墙面粉糊，我就很疑惑，因为新建已经收费了，墙面粉糊作为墙面基础处理在基本装修里都是包含的，根本不属于个性化也要收费，后续也告知我不仅新建有粉糊费如果本身墙面没有粉糊也会收费，并且墙面空鼓之类的也不会处理，但是之前都说的是人工，水电，辅材，主材就是基装都是包含了，只有个性化收费，31号因为合同也还没有开始，我约设计师量房他也说忙，因此我觉得钟诚装修公司虚假宣传，并且交了钱就随意列名目增加费用，后期不会诚信家装，我提出退还支付费用遭到拒绝，所以投诉申请退还已支付的1万元
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