
已分配商家 阿里客服


我在淘宝上面买了粉色的内衣,收到之后是黑色的,一看就是别人退回去的,我试都没试就退回了。退回后商家反咬我一口,说我退的商品不对,拒绝退款。我在淘宝平台上投诉商家虚假发货,投诉成立了,但是还是不给我解决退款问题。淘宝平台装聋作哑,不给我处理和补偿。
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