淘宝平台不作为，任由商铺欺骗消费者卖劣质假货商品
友爱喵
发布于 2025年04月01日 13:39
- 17381473305
- 阿里客服
- 商品与实物不符,卖假货,货不对板,响应时间长,客服态度差,敷衍了事，重复回复
- 赔偿,道歉,作出处罚,退货退款
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 13:42:55
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 13:42:55
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 13:39:35
商家商品明显与实物不符，我多次沟通解决此问题，但迟迟不答复，淘宝平台也不管就让我跟商家协商，但商家多次敷衍，我只能一直重复申请，商家一直拒绝，我点平台介入，也只会显示请跟商家协商，但商家就是不配合解决，而且这个鞋子版和颜色都不对，并且是假货抄袭，我希望严惩商家并赔偿我商品价格的一半以作惩戒。图一是商家图片，图二是我收到的商品，颜色和鞋舌都不对版的，这个订单已经浪费了我两周的时间，到现在也没有人来解决这个问题。
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