友爱喵
补充投诉
04-04 21:59:17
电话一直处于畅通状态，然而华为人员并没有人联系我
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 15:23:31
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 15:23:31
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 15:22:58
2024年11月1日在华为官方旗舰店购买了GT5冰晶蓝手表，之前由于冬天，一直没用原装的表带，最近第一次带，就出现了过敏症状。天猫店客服让联系华为热线电话，联系后客服说有个别人体质敏感是会出现这种情况，让我自己重新购买表带。我认为这个是手表材质导致的原因，不应该由我来承担，要求华为那边补发一条其他材质的表带。
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