淘宝商家欺诈消费者，且淘宝包庇商家，不履行管理规定
勇敢喵
发布于 2025年04月01日 16:41
- 17381480463
- 阿里客服
- 逾期不发货,客服态度差
- 作出处罚,赔偿,下架产品
- 358元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 16:43:25
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 16:43:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 16:41:09
我于25年3月24号在淘宝的ONEWAVE潮品购买一只银手镯，出现商家不发货，缺货的情况，商家还欺骗我说3.31号一定给我发出，还是发不出。我在淘宝平台投诉，一直投诉不成功，根本就是包庇商家，根据淘宝的规定商家出现缺货情况，应该赔偿消费者订单金额的15％，我的诉求就是拿到缺货赔偿
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