阿里巴巴国际站: 你欠我们的6983.48元直通车钱,什么时候还 ?!

- 17381481132
- 阿里客服
- 未退回未使用余额
- 退款,道歉,作出处罚
- 10000元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


您好,本人(阿里ID: everpromos) 订购了阿里巴巴国际站 (alibaba.com)的直通车广告服务(P4P).总金额 10,000(壹万)元。消费方式为预充值后消费,充值后本人消费了一部分,截止2020年1月还剩余6983.48元(请见截图)。后面没有再使用过。按规定预充值没有消费的款项是要返还的。可是至今对方迟迟不肯退还,还关闭了本人账号。退款始终不肯履行。请帮助协调调查此事为盼。谢谢!
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