深圳航空航变导致客人权益损失及事后处理差劲态度敷衍的问题
洞察喵
发布于 2025年04月01日 18:51
- 17381485105
- 深圳航空
- 售后服务欠缺,不予退款
- 快速处理,退费
- 135元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 18:53:19
已分配商家 深圳航空
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 18:51:51
原定于3月31日的航班因航变被取消，导致我只能急迫的购买另一个航班。这个航班是为了省钱 我提前半个月买的，就因为航司的突然航变导致我被迫只能买临期的机票从而支付了更多的钱。航变取消后也并没有提供更好的替代方案，旅行结束后打电话咨询时，业务员也只是敷衍的告知只能赔付50元优惠卷，像打发狗一样打发客人。虽然只是多花了135元，但我认为这并不是我该支付款项。
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