商家服务态度恶劣
勇敢喵
发布于 2025年04月01日 22:41
- 17381490722
- 阿里客服
- 商品破损,客服态度差,退货垫付运费不赔偿
- 作出处罚,道歉,退货退款,实质性惩罚
- 40元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
04-02 20:35:08
勇敢喵
确认完成
04-02 20:35:08
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 22:42:25
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 22:42:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 22:41:09
我在2025年3.21在淘宝app，好太太拖把店买入拖把，到货后杆子是压瘪的，商家给我重新补发，补发到货后，发现安装不上，跟商家沟通，商家并没有耐心解决问题，说两句不耐烦进行人身攻击，后续退款还受到威胁。 我的诉求，1对商家进行实质性的处罚，如罚款等，并对买家道歉。2退回我垫付的运费钱和商品钱。
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