美的冰箱虚假宣传实际不符！
洞察喵
发布于 2025年04月01日 23:41
- 17381491742
- 阿里客服
- 货不对板,功能/效果与描述不符,客服态度差,响应时间长,一直扯皮
- 退货退款
- 511.2元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
04-02 20:06:13
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-01 23:42:10
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-01 23:42:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-01 23:41:01
我于2025年1月13日在美的冰箱旗舰店购买，但是1月25日才送货，冰箱外面的封条我并未拆封也未进行通电使用，这并不影响二次销售！于3月31日我在界面发现实际描述不符！当初淘宝客服说冰箱内有-2摄氏度，但整个商品页面介绍包括下拉的信息介绍都是0-10摄氏度，并未提起-2摄氏度，店家自行制作的部份买家秀宣传展示写着可以放冰淇淋，实际这个温度根本放不了冰淇淋，属于虚假宣传，文字游戏故意诱导。现在因为我投诉要求退货退款，他们将下拉的详情页说明去除，去掉了自家设计的虚假买家秀！但我都有截图保存！因实际功能/效果与实际不符合，我要求退货退款！
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