黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 09:07:30
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 08:59:47
我在2024年4月份在天猫平台qq音乐 会员旗舰店购买了一年的qq音乐会员 服务，购买后商家和平台自动给我开 了会员自动续费，但是后面因为我买 不了这个商品又对这笔订单进行了退 款，但是商家和平台给我开的会员自 动续费没有给我关闭，导致今天2025 年4月1日给我自动扣了款158元，然 后我问商家及平台，商家和平台说不 支持退款，所以我要投诉他们
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