
已分配商家 阿里客服


3月14日于天猫红星美凯龙官方旗舰店购买ASKO品牌欧洲进口洗烘套装,订单显示3月16日17:19前发货,但截止4月2日仍然无货可发,进行咨询和投诉后,天猫客服不做处理,红星美凯龙官方旗舰店的人竟然把商品下架了,拖延1个星期后给出的结论是:我的订单是异常订单,真是让人笑掉大牙,我付钱我购物,卖家不发货,成买家有问题了。 诉求:请天猫平台按照超时不发货的规定,进行500元补偿。
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