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商家处理中
04-02 10:02:35
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 09:53:38
2025年3月19日在淘宝上买了一台打印机11000元，拆封后发现机器里有墨汁，当时给商家反应了这个问题，要求退货退款，商家以拆封为由给拒了，第二次发现问题就是安装好了试用了一下，打印照片是模糊不清的，再次要求退货退款，商家以试过了为由再次拒绝了。3月22日我申请了第三方客服，第三方以七天无理由我不想要了给退了回去。3月27日商家收到货(后台显示拒收)商家收到货五天过去了，我的诉求就是给我退款。谢谢
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