
已分配商家 阿里客服


我于2020年11月27在淘宝平台购买了一份云南旅游的订单,由于疫情一直没有出行,当时承诺的是没有时间限制可以随时申请退款,现在申请不了退款,淘宝平台让我找飞猪平台,飞猪平台让我自己找卖家,找不到卖家就找淘宝平台,相互之间推卸责任,现在卖家在淘宝平台的店已经关闭了,在撤出了飞猪平台,我打卖家电话也一直联系不上,就是找不到负责的人了,我既然没有出行那就应该有负责的人吧,我没有出行是谁把钱打给卖家了呢,我现在要求退款
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