富光旗舰店/商品名称误导消费者
机灵喵
发布于 2025年04月02日 15:36
- 17381510424
- 阿里客服
- 商品名称与商品不一致,商品名称欺骗消费者,客服态度差,客服绕弯子，说空话
- 退货退款,作出处罚,改善服务
- 39.9元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 15:38:58
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 15:38:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 15:36:53
我于3月29日在淘宝：富光旗舰店。购买了保温壶，存在商品名称和商品不一致的现象，商品标注是保温壶，但我收到的确实有瓷内胆的热水瓶。我举报该商品存在商品名称误导欺骗消费者。我的诉求是商家承担运费险退货退款并对商家产品进行整改。
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