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广东一一五科技股份有限公司 投诉者网盘账号:342****** 投诉内容: 本人于2024年6月25日在淘宝店铺115网盘自动充值店参与了115网盘的618签到活动,并按照活动要求支付了500元(见凭证1)。在活动期间,我严格按照115网盘的活动规则完成了签到任务,且115网盘也已确认我符合活动完成的条件。在客户端上,有明确的待提现500元的展示(见图片凭证)。然而,于3月18日申请的提现,截至目前,115网盘仍未将500元退款至我的银行账号。这已明显超出了活动规则中规定的72小时内返还客户银行账号的时间要求。 投诉诉求: 鉴于上述情况,我强烈要求115网盘立即退还500元现金至我的指定银行账号。希望115网盘能够尽快处理此事,保障用户的合法权益。
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